当社は 24 時間 365 日体制で運営していますが、チームが対応できない場合もあります。

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弊社ではすべての主要なクレジットカードとデビットカードをご利用いただけます。何か問題がございましたら、弊社のカスタマー サポート チームまでご連絡ください。

各アトラクションのチケットには独自のキャンセル ポリシーがあり、可能な限り柔軟に対応できるように作成されています。ご予約前に、商品ページまたはチェックアウト ページのキャンセル ポリシーをお読みください。

オンライン旅行代理店として、請求書とチケットは常に登録されたメールアドレスに送信されます。ご質問がある場合は、DMで始まる参照番号をお知らせください。

当社は米国に本社を置いていますが、世界の主要国に支店や関連オフィスを構えています。

当社は、ほとんどの取引が 3D Secure を通過するように Radar サービスを使用しており、これによりセキュリティが強化されます。銀行がこの承認層を要求する特定のケースでは、支払いが認証プロセスを通過することを保証できません。